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FAQ
Nous avons essayé de répondre à toutes les questions que vous pourriez vous poser, si une question ne trouve pas de réponse n'hésitez pas à nous demander!
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C’est écolo ?Notre but premier était de concevoir un appareil pratique et utile mais quitte à le faire nous avons fait de notre mieux pour minimiser son impact sur l’environnement : Des éponges lavables, pour réduire la quantité de coton utilisée Du made in France pour éviter un long transport Le choix d’une technologie favorisant l’utilisation de dissolvant sans acétone Une production « à la commande » pour réduire nos stocks et pouvoir ajuster le produit à vos demandes si besoin.
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C'est cherCe n’est pas vraiment une question, mais nous comprenons ! Nous avons fait le choix de concevoir notre produit en France ce qui peut le rendre moins compétitif à vos yeux mais qui a l’avantage de nous permettre de mieux maîtriser la qualité. Et pour ceux qui seraient curieux, voici en toute transparence comment nous avons construit notre prix
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C'est Made in France? 🇨🇵Oui! 🇨🇵 Notre fabricant est en France, en Savoie pour être précis!
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Quel est le principe de 10 Second Nails ?10 second Nails c’est une technologie brevetée pour accompagner votre démaquillage des ongles et l’application de votre soin. Au lieu de frotter avec votre coton imbibé de dissolvant, la machine le fait à votre place. Vous réduisez vos efforts mais surtout elle maximise l’efficacité de votre dissolvant sans acétone et retire votre vernis en 10 secondes maximum par doigt. Elle optimise également l’application de votre soin, puisque quelques gouttes suffisent pour un soin bien appliqué sur chaque doigt.
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Comment on s’en sert ?Insérez l’éponge noire dans l’appareil Versez du dissolvant, sans acétone, dans le bouchon jusqu’au trait Fermez l’appareil pour que l’éponge s’imprègne du dissolvant Allumez-le Insérez vos doigts l’un après l’autre Laissez-les entre 5 et 10 secondes chacun selon le nombre de couches de vernis que vous avez appliqué Lorsque vos doigts sont démaquillés, lavez-vous les mains et nettoyez la corbeille avec un chiffon humide Passez au soin: insérez l’éponge jaune dans l’appareil et versez dessus quelques gouttes de votre produit de soin Insérez vos doigts l’un après l’autre environ 5 secondes chacun. Vos doigts sont démaquillés et soignés
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La technologie 10 Second Nails est-elle garantie sans danger pour les ongles ?La mise au point de la technologie 10 second Nails a fait l’objet d’une recherche et développement approfondie pour garantir une utilisation totalement sans danger. Au contraire, la machine fera du bien à vos ongles car en réduisant la quantité de dissolvant nécessaire pour les démaquiller, vous réduisez également l’effet peau sèche que vous ressentez souvent après l’utilisation d’un dissolvant. 💛 En bonus, les mouvements de l'éponge vous prodiguent un massage.
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Que vais-je recevoir si je commande la machine ?La machine bien sûr ! Ainsi qu’un kit de 5 éponges : 4 éponges noires pour le démaquillage et une éponge jaune pour le soin. Les éponges à l’unité seront bientôt vendues à l’unité sur le site.
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Quelles sont les conditions de garantie ?Conformément à la réglementation en vigueur pour ce type de produit, la machine est garantie 2 ans. Attention, l’utilisation d’un dissolvant avec de l’acétone dans la machine ne pourra pas faire l’objet d’une demande de reprise sous garantie.
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Éponge noire ou éponge jaune, quelle différence ?Aucune si ce n’est leur utilisation ! La composition des éponges est la même, seule la couleur change pour vous aider à vous repérer car appliquer le dissolvant et le soin avec la même éponge serait plutôt contre-productif !
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Quel vernis peut-on démaquiller avec 10 Second Nails?Tous les vernis dit « classiques » c’est à dire qui ne sont pas semi-permanents. Clairs, foncés, à paillettes : peu importe, la machine viendra à bout de n’importe quel vernis.
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Fonctionne-t-elle sur le vernis semi-permanent?Non, la machine ne démaquille pas les ongles avec du vernis semi-permanent.
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Quel type de soin me permettra d’obtenir les meilleurs résultats ?Nous recommandons de choisir une huile de soin dont la diffusion se fera plus facilement, mais la crème fonctionnera très bien également !
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Quelle quantité de dissolvant dois-je utiliser pour chaque démaquillage ?Il faut environ 15ml de dissolvant pour démaquiller vos deux mains. Mais pas d'inquiétude, le bouchon est équipé d’un doseur, il vous suffit de le remplir de dissolvant jusqu’au trait pour vous assurer d’avoir mis la bonne quantité.
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Quelle quantité de soin ?Cela dépend du type de soin utilisé : pour une huile 2 ml suffisent soit environ 4 gouttes Pour les crèmes : 1 noisette
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Que se passe-t-il si j’utilise un dissolvant avec acétone?La machine n’est pas faite pour fonctionner avec un dissolvant contenant de l'Acétone, cela risque d’altérer son fonctionnement et de décolorer la corbeille
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Combien de temps durent les éponges?Chaque éponge vous permettra de vous démaquiller minimum 3 fois les deux mains. Il faudra bien évidemment les passer à la machine à une température inférieure à 60° après chaque utilisation. Après ces 3 utilisations à vous de voir si l’éponge est encore utilisable : si elle commence à s'effriter, c’est qu’elle est en fin de vie, si à l’inverse elle vous semble encore solide vous pouvez continuer à l’utiliser
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Comment entretenir la machine ?Après chaque utilisation, rincez le bouchon à l’eau, lavez les éponges et passez un chiffon humide dans la corbeille
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Comment entretenir les éponges ?En les lavant à l’eau chaude ou en machine à maximum 60°et en les laissant sécher à l’air libre.
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